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Bailleurs sociaux : remise en état et traçabilité
Vos contraintes sont la traçabilité et le respect du cadre : chaque intervention doit pouvoir être justifiée, chiffrée par poste et documentée. Nous produisons systématiquement bons de dépôt, reportage daté et attestation de fin d'intervention.
Entre la vacance à réduire, le contradictoire avec le locataire sortant et les obligations de suivi des déchets, une remise en état ne se juge pas seulement au résultat visible.
Ce qui coince habituellement
- Documentation du contradictoire
- Un logement nettoyé trop vite est un logement dont l'état ne peut plus être opposé. Nous photographions systématiquement avant tout enlèvement, avec horodatage, et transmettons le reportage avant de commencer.
- Traçabilité des déchets
- Tri par flux, bons de dépôt en déchèterie professionnelle, filière distincte et tracée pour les déchets d'activités de soins à risques infectieux. Les justificatifs sont joints à la facture, pas fournis sur relance.
- Intervention dans un immeuble occupé
- Coordination avec le gardien, information des résidents si le règlement l'exige, conditionnement sur place du mobilier et des textiles pour éviter toute propagation dans les circulations.
- Situations sociales sensibles
- Lorsqu'un occupant est encore présent et qu'un service social est impliqué, nous adaptons le rythme et le périmètre au mandat qui nous est transmis. Aucun jugement n'est porté sur l'occupant, ni sur place ni dans nos comptes rendus.
Ce que vous recevez
- Reportage photographique horodaté avant, pendant et après
- Devis et facture détaillés par poste
- Bons de dépôt et traçabilité par flux de déchets
- Attestation de fin d'intervention
- Signalement écrit de ce qui relève de travaux de second œuvre
Ce que vous nous confiez le plus souvent
- Remise en état après départ, abandon ou expulsion
- Logement en situation d'accumulation signalé par le gardien
- Nettoyage de halls, coursives et locaux à poubelles
- Suites de dégât des eaux ou d'incendie
- Préparation d'un logement avant désinsectisation
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